In de wereld van online gokken zijn er honderden casinos beschikbaar voor spelers over de hele wereld. Een enkeling onderscheidt zich echter van de rest door de kwaliteit van het aanbod, de eerlijkheid van de software, een veilige omgeving en een goede ondersteuning van de klant. 20Bet is een casino dat weinig aandacht krijgt, maar er zijn 20Bet verschillende redenen om dit merk te bespreken in meer detail. In deze recensie zullen wij uitzodigen wat 20Bet biedt, hoe het aanbod en de software ontworpen zijn, welke registratie- en betalingsprocedures aanwezig zijn, en natuurlijk wat voor soort ondersteuning spelers kunnen verwachten bij problemen.
Overzicht van het merk
In tegenstelling tot een hoop andere merken dat in deze sector verschijnen en zo snel verdwijnen hebben 20Bet nu al een geschiedenis van jaren om zich heen getrokken. Meteen nadat men door de nodige registratieprocedures was gekomen kon gestart worden met het ontwerpen van de website. Deze wordt bestempeld als modern en zeer overzichtelijk, wat voor veel potentiële spelers een pluspunt zal zijn. Aan de rechterkant treft men in de hoeken links naar belangrijke pagina’s aan: deze pagina bevatte o.a. informatie over het betalen (en ontvangen) van geld en zo nodig help op weg voor startende spelers. Daarnaast bevindt zich er een kleine lijst met meest recente winnende spelers, degenen hebben vaak ook recht op extra publiciteit.
Uiteraard was men niet te beroerd om hun aanbod van games en bonussen beschikbaar te maken voor alle bezoekers. Zo is het wel zo dat er nog een aantal lege tabbladen bij zaten die later weer worden gevuld door 20Bet met nieuwe spelers, bonussen en voordelen voor al eerder geïnvesteerde spelers.
Registratie
Het registreren op de website van 20Bet is best eenvoudig. Dit kan direct na het bezoeken van hun site gebeuren: als men aankomt zal een formulier verschijnen met welke weinig vragen bevat. De meeste velden zijn nodig voor alle registraties, maar 2 specifieke sectie’s (voorheen ook beschouwd als minder belangrijk) blijven leeg tijdens de registratie en worden later automatisch ingevuld.
Om dit te doen dienen in ieder geval naam, gebruikersnaam of username, wachtwoord en een postbus (in het algemeen wordt er van gedaan dat de adressering niet mag voorkomen op websites waarop je inschrijft) en e-mailadres. Daarnaast is voor sommige accounts (die via e-mails kunnen worden verkregen; meestal via Google of Facebook) deze registratie ongeveer een minuut langer in beslag nemen.
Deze stap kost maximaal 30 seconden en moet eerst gebeuren voordat je op de site te spelen bent toegestaan. De website van 20Bet gebruikt uiteindelijk, net als het meeste onlinecasino’s, een voorwaarde om in te loggen met het welbekende wachtwoord en gebruikersnaam of bijvoorbeeld met social media-accounts. Echter zijn deze laatste opties niet nodig aangezien 20Bet ook nog eens biedt de mogelijkheid via sms te registreren.
Account-functies
De account van een nieuwe speler is niet leeg opgeleverd door het platform: het aanbod bestaat uit vier verschillende menu’s. Zo zitten er welke zijn die eerder al bekend kwamen, maar dit keer in de vorm van tabbladen om bijvoorbeeld jouw overzichtslijst van bonussen of je account-gegevens te bereiken.
Naast deze opties bestaat ook een menu ‘Spelen’ waarin alle games beschikbaar zijn. Dit maakt het zeer eenvoudig voor de speler om direct naar de plek te schieten die 20Bet het meest heeft gepresteerd, namelijk: online casino gokken.
Binnen dit menu kan je dus al deze titels vinden, zowel van slot- als tafelgames (een ander naam voor de traditionele kaart-, live en poker-games).
Bonussen
In tegenstelling tot de meeste andere casino’s biedt 20Bet zijn spelers in het begin een zeer scherp bonussysteem aan. Zodra je bent ingelogd kun je via links recht op de website terecht komen bij ‘bonussen’.
Hier vind je zoal diverse voorbeelden van een welkome bonus: dit betreft 30% extra te verdienen met behulp van jouw inleg, en de maximum bedragen.
Voor live en virtuele spelen staan deze echter apart beschikbaar, wat zowel een voor- als nadeel is (want hierdoor zal ieder type speler kunnen kiezen).
Ook is er veel aandacht gegeven aan gedeeltelijke bonussen; de meeste anderen stopten na 5, of soms maximaal 10 van hun spelletjes te verkopen.
Hierbij spreekt men af dat het bedrag in een maand aftrekbaar kan worden zodra je hebt bevestigd via welke website dat jouw vermoedelijke profiel opgehaald werd.
Betaling en uitbetaling
Naar mijn mening was er te zien dat betalen niet de hoogste prioriteit is. Het gebeurt regelmatig namelijk dat er weinig tijd tussen het overmaken van geld en een berichtje hieromtrent op jouw account staat om aan je gewenste spelletjes te beginnen.
Hier kan dus zeker wat verbeterd worden aangezien de meeste andere onlinecasino’s dit sneller doen dan 20Bet doet, echter vind ik dat men niet mag verwijzen naar problematische situaties als het gaat om een overboeking van je profiel.
Ik heb zo al aangetoond hoe het op deze manier kan gebeuren: de meest gebruikte betaalmethoden zijn PayPal en banktransactie, welke beiden zeer makkelijk te gebruiken zijn. Dit zorgt ervoor dat er 1x per jaar een overzicht van alle ontvangsten zal worden aangeboden bij jouw persoonlijk account.
Categorieën voor gokken
De software die wordt gebruikt door onlinecasino’s zoals 20Bet is erg gevarieerd en omvat alles wat men maar wil. Zo vindt je in totaal drie categorieen, te weten: slots, tafelgamen en live goksites.
Via het slotmenu kun je overigens naar een aparte ondercategorie ‘pokies’, waarvan veel titels gratis beschikbaar zijn. Ook wordt er door 20Bet gesuggereerd dat ze vaak in contact staan met providers uit andere landen, wat resulteert in wellicht vele meer beschikbare games om op te spelen en aan geld mee te verdienen dan wanneer je kiest voor een minder gevarieerde onlinecasino.
